Support
Questions, ideas or a problem? Write to appsubtide@gmail.com. We usually answer within two days.
Do you need my card number?
No. A card is just a nickname, a color and, if you like, its last 4 digits. Subtide never asks for a full card number, expiry date or security code, and it never charges or cancels anything for you.
Where is my data?
On your iPhone. Without an account nothing leaves the device. If you sign in (Apple or Google), your data is also kept in your account to sync your devices and send reminders to all of them. See the privacy policy.
How do I move to a new phone?
Sign in on both phones, or use Settings → Export backup and Restore from backup with Files, iCloud Drive or email.
Reminders don't arrive
Check that notifications for Subtide are allowed in the iPhone's Settings and that Charge reminders is on in Subtide's settings. Reminders come at the hour you pick there.
How do I add a widget?
Touch and hold the Home Screen, tap Edit, then Add Widget, and choose Subtide.
How do I delete my account?
Settings → Delete account deletes your account and everything stored with it on our servers. Without an account, deleting the app deletes your data.
Destek
Soru, öneri ya da bir sorun mu var? appsubtide@gmail.com adresine yaz; genelde iki gün içinde dönüyoruz.
Kart numaramı istiyor musunuz?
Hayır. Kart yalnızca bir takma ad, renk ve istersen son 4 hanedir. Subtide kart numarasının tamamını, son kullanma tarihini ya da güvenlik kodunu hiçbir zaman istemez; senin adına çekim yapmaz, abonelik iptal etmez.
Verilerim nerede?
iPhone'unda. Hesapsız kullanımda hiçbir şey cihazdan çıkmaz. Giriş yaparsan (Apple ya da Google) cihazlarını senkronlamak ve hatırlatmaları hepsine göndermek için verilerin hesabında da tutulur. Ayrıntılar gizlilik politikasında.
Yeni telefona nasıl geçerim?
İki telefonda da giriş yap ya da Ayarlar → Yedeği dışa aktar ve Yedekten geri yükle ile Dosyalar, iCloud Drive veya e-posta üzerinden taşı.
Hatırlatmalar gelmiyor
iPhone Ayarları'nda Subtide bildirimlerinin açık olduğunu ve Subtide ayarlarında Çekim hatırlatmaları'nın açık olduğunu kontrol et. Hatırlatmalar orada seçtiğin saatte gelir.
Widget nasıl eklenir?
Ana ekrana basılı tut, Düzenle'ye, sonra Widget Ekle'ye dokun ve Subtide'ı seç.
Hesabımı nasıl silerim?
Ayarlar → Hesabı sil hesabını ve sunucudaki bütün verilerini siler. Hesapsız kullanımda uygulamayı silmen verilerini de siler.